Het Adviesloket
Advies aanvragen

Uw situatie als startpunt

Waar kunnen we u mee helpen?

Kies wat het dichtst bij uw situatie komt. U ziet wat u kunt verzamelen, waar u op moet letten en welke vervolgstap logisch kan zijn.

Laat uw situatie bekijken
Consument bekijkt thuis rustig contractinformatie

Kies wat herkenbaar is

Negen situaties. Eén helder vertrekpunt.

  1. 01

    Tegenaanbod

    U ontving een voorstel van uw huidige leverancier.

  2. 02

    Contract loopt af

    De einddatum komt in zicht.

  3. 03

    Goed zit

    U wilt weten of blijven logisch is.

  4. 04

    Overstappen

    U onderzoekt wat werkelijk verandert.

Meer situaties
  1. 05

    Verhuizen

    Uw energiesituatie beweegt mee.

  2. 06

    Jaarafrekening

    U wilt verbruik en kosten begrijpen.

  3. 07

    Zonnepanelen en injectie

    Productie en teruglevering vragen context.

  4. 08

    Ongewenste wissel

    U wilt feiten en rechten ordenen.

  5. 09

    Betalingsproblemen

    Begin met overzicht en tijdige actie.

Goed voorbereid

Verzamel wat u al hebt.

  • Uw huidige contract of tariefkaart
  • Een ontvangen aanbod of tegenaanbod
  • Uw laatste jaarafrekening wanneer relevant
  • Vragen die u tijdens het gesprek beantwoord wilt hebben
Geordende documenten als startpunt voor een energiesituatie
Verschillende levensmomenten waarop een energiesituatie kan veranderen

Uw levensmoment

De vervolgstap volgt uit uw situatie.

Blijven, wachten, onderhandelen, verlengen en veranderen blijven gelijkwaardige uitkomsten.

Open Kaart

Drie lagen geven context.

  1. 1

    Wat u nu hebt

    Uw contract, tariefkaart en voorwaarden.

  2. 2

    Wat wordt aangeboden

    Het volledige voorstel, niet alleen één bedrag.

  3. 3

    Wat de markt laat zien

    Relevante context voor het moment van vergelijken.

Persoonlijk telefonisch advies

Laat uw energiesituatie bekijken.

U krijgt heldere uitleg en beslist altijd zelf.

Advies aanvragen Laat u terugbellen