Uw situatie · jaarafrekening

Wat vertelt uw jaarafrekening werkelijk?

Lees de afrekening van periode en meterstand naar tariefregels, voorschotten en uiteindelijk saldo.

Bekijk de aandachtspunten

Uitkomst herkennen

Begin bij periode, meterstand en saldo.

Een te betalen of terug te krijgen bedrag is de uitkomst van meerdere documentlagen.

Betaaluitkomst als onderdeel van een volledige jaarafrekening
Gemarkeerde documentvelden op een jaarafrekening

Documentlagen

Open elk veld vanuit zijn bron.

Periode

Controleer begin- en einddatum van de afrekening.

Voorschot, meter en kosten

Van meting naar nieuw saldo.

  1. +Werkelijk verbruik
  2. +Contracttarief
  3. +Vaste onderdelen
  4. Betaalde voorschotten
  5. =Saldo

Vragen

Vier controles vóór uw conclusie.

Klopt de afrekenperiode?+

Gebruik uw eigen afrekening, contract en tariefkaart als bron.

Zijn meterstanden werkelijk of geschat?+

Gebruik uw eigen afrekening, contract en tariefkaart als bron.

Zijn de juiste tariefregels gebruikt?+

Gebruik uw eigen afrekening, contract en tariefkaart als bron.

Zijn alle voorschotten verwerkt?+

Gebruik uw eigen afrekening, contract en tariefkaart als bron.

Persoonlijk telefonisch advies

Laat uw energiesituatie bekijken.

U krijgt heldere uitleg en beslist altijd zelf.